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Diplomado en Neuromarketing y Análisis del Consumidor

En un mercado lleno de estímulos, entender las emociones que guían cada decisión te permite generar verdadero impacto. El neuromarketing te abre la puerta a la psicología del consumidor, a ese mundo donde se forman las elecciones de compra, no para persuadir a la fuerza, sino para conectar con empatía.

Este programa, creado junto con la Asociación Mexicana de Neuromarketing y Análisis del Consumidor (AMNAC), te invita a superar lo convencional y a liderar con ciencia, sensibilidad y estrategia. Aquí aprenderás a leer el comportamiento del consumidor desde lo emocional, sensorial y cognitivo para crear estrategias que realmente conecten y generen resultados.


Fecha de inicio de cursos:

7 meses

5 módulos

¿Por qué estudiar este Diplomado en Neuromarketing y Análisis del Consumidor?

Porque te permite entender las emociones y procesos que realmente guían las decisiones de compra, para crear estrategias más efectivas, humanas y memorables. Este diplomado te da las herramientas científicas y creativas para interpretar al consumidor en profundidad y diseñar experiencias que generen impacto real.

Lo que hace único a este diplomado:

  • Comprensión del comportamiento del consumidor: Analiza procesos conscientes e inconscientes para identificar las motivaciones reales detrás de la elección y recordación de marca.
  • Diseño de experiencias con neuromarketing: Crea campañas, productos y experiencias basadas en principios científicos que generen emoción, deseo y conexión duradera.
  • Interpretación de datos biométricos y neurofisiológicos: Transforma métricas como atención, emoción y memoria en decisiones creativas y efectivas.
  • Análisis estratégico de casos reales: Obtén insights, valida ideas y toma decisiones basadas en evidencia a partir de estudios aplicados del mercado.
  • Aplicación de metodologías prácticas: Diagnostica marcas, diseña experiencias y fortalece la lealtad del cliente con técnicas probadas.
  • Integración de creatividad, neurociencia y datos: Combina estos tres pilares para impulsar la innovación en marketing y comunicación.
  • Desarrollo de marketing emocional ético: Diseña estrategias humanas, responsables y respaldadas por la ciencia del comportamiento.

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Plan de estudios


En Anáhuac Online, junto con la Asociación Mexicana de Neuromarketing y Análisis del Consumidor (AMNAC), descubrirás cómo reacciona el cerebro ante estímulos comerciales, qué emociones impulsan la compra y cómo usar herramientas biométricas y neurocientíficas para interpretar el comportamiento no consciente del consumidor.

Módulos

  • Neurociencias y su relación con el marketing

    Este módulo te invita a descubrir el fascinante cruce entre cerebro, emoción y consumo. Comprenderás cómo el neuromarketing emerge como una nueva forma de entender al consumidor: como comprador y como ser humano complejo.

  • Psicología y comportamiento del consumidor

    En este módulo te sumergirás en las emociones, motivaciones y mecanismos inconscientes que guían el comportamiento del consumidor.

  • Método científico e investigación de mercados

    Este módulo te invita a reconectar con la curiosidad, la pregunta bien formulada y el análisis riguroso como caminos para generar estrategias más inteligentes. A partir de una visión práctica del método científico, aprenderás a validar ideas, explorar comportamientos y obtener evidencias que respalden tus decisiones de marketing.

  • Técnicas y herramientas biométricas de neuromarketing

    En este módulo conocerás las herramientas biométricas que permiten observar lo que ocurre debajo de la superficie: emociones, atención, estímulos sensoriales y respuestas fisiológicas.

  • Neuromarketing aplicado

    Integra teoría y práctica para diseñar campañas, productos y experiencias que conecten emocionalmente y generen impacto medible en el mercado.

Descarga el brochure y conoce a detalle el plan de estudios de neuromarketing y análisis del consumidor, así como las herramientas de investigación de mercados que te ayudarán a interpretar, medir y comprender mejor a tu audiencia.

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Al terminar el Diplomado en Neuromarketing y Análisis del Consumidor, podrás:

  • Comprende a tus clientes como nunca antes: no solo por lo que dicen, sino por lo que sienten, piensan y deciden, incluso de forma inconsciente.
  • Sabrás utilizar herramientas de análisis del consumidor y principios de neuromarketing para diseñar estrategias que realmente impacten: campañas que despierten emoción, productos que generen deseo y experiencias que dejen huella.
  •  Interpretar datos biométricos y neurofisiológicos (atención, emoción, memoria) y convertirlos en decisiones creativas y efectivas. 
  •  Analizar casos reales del mercado para generar insights, validar ideas y tomar decisiones estratégicas basadas en evidencia.
  • Integrar creatividad, neurociencia y análisis de datos para impulsar la innovación en marketing y comunicación. 
  • Desarrollar estrategias de marketing emocional con un enfoque ético, humano y respaldado por la ciencia del comportamiento.

¿Cuáles habilidades desarrollarás?

Soft skills

  • Pensamiento analítico e innovación
  • Resolución de problemas complejos
  • Creatividad, originalidad e iniciativa

Hard skills

  • Análisis avanzado del comportamiento del consumidor
  • Aplicación del neuromarketing y datos biométricos
  • Diseño estratégico de campañas emocionales y efectivas

Campo laboral

Dirigido a personas observadoras, analíticas y creativas que buscan entender el comportamiento humano, descubrir qué motiva las decisiones de compra y crear conexiones auténticas entre marcas y consumidores.

Destaca profesionalmente en áreas como:

  • Especialización en marketing, comunicación, publicidad e investigación de mercados con enfoque en neuromarketing.
  • Gestión de marcas, liderazgo de proyectos y emprendimiento digital.
  • Consultoría en diseño de productos, ventas y experiencia del cliente.
  • Docencia e investigación en psicología, ciencias del comportamiento y disciplinas afines.
  • Profesionalización en diseño y comunicación orientada a estrategias basadas en emociones y motivaciones del consumidor.

¿Para qué sirve el neuromarketing?

Convierte la ciencia en acción y el marketing en conexión real

El neuromarketing sirve para entender cómo funciona el análisis del consumidor, las emociones, percepciones y procesos no conscientes que influyen en cada decisión de compra. Te permite ir más allá de lo que las personas dicen y descubrir lo que realmente sienten, piensan y recuerdan frente a una marca o experiencia.

A través de esta formación podrás:

  • Interpretar el comportamiento consciente e inconsciente del consumidor, identificando las motivaciones reales detrás de sus decisiones.
  • Diseñar experiencias, campañas y productos basados en evidencia científica, que generen emoción, deseo y conexión duradera.
  • Analizar datos biométricos y neurofisiológicos, como atención, emoción y memoria para transformar información compleja en decisiones creativas y efectivas.
  • Validar ideas y estrategias con estudios reales del mercado, obteniendo insights más precisos que los métodos tradicionales.
  • Integrar creatividad, neurociencia y análisis de datos para impulsar innovación en marketing y comunicación.
  • Desarrollar estrategias de marketing emocional éticas y humanas, centradas en generar valor auténtico para las personas.
Hombre concentrado frente a un monitor con visualizaciones digitales y elementos gráficos, simbolizando el uso de la psicología del consumidor para entender patrones y comportamientos en análisis avanzados.

Este Diplomado en Neuromarketing te sirve para comprender más profundamente al consumidor y crear estrategias que realmente conecten, inspiren y generen resultados.

Aprende de los mejores

  • Maestro Fernando Sánchez Prado

    Maestrías en Comercialización Estratégica y Alta Dirección en Marketing, Universidad Europea de Madrid – IEDE.
    Especialización en Conducta del Consumidor y Neuromarketing (Copenhague, Barcelona y Moscú). 

    Experiencia destacada

    • Presidente de la Asociación Mexicana de Neuromarketing y Análisis del Consumidor (AMNAC). 
    • CEO de Signal Consulting Group México. 
    • Catedrático de posgrado en UNIR y Universidad Iberoamericana. 
    • Conferencista y autor en medios como Forbes Negocios y Énfasis Packaging.
  • Maestra Atzin Recoder Renteral

    Posgrado en Dirección y Gestión Educativa, Universidad Francisco de Vitoria (Madrid). 
    Posgrado en Educación, Universidad del Valle de México (UVM).

    Experiencia destacada

    • Más de 20 años de experiencia en marketing e investigación de mercados. 
    • Directora de Investigación de Mercados en Signal Consulting Group México. 
    • Presidenta del CIEC en la AMNAC. 
    • Consultora, asesora y conferencista para Grupo Milenio, TNS-Research, IBOPE y Núcleo Radio Mil. 
    • Catedrática en diversas universidades. 
    • Autora en medios como CNN en español y El Universal. 
  • Maestra Joselyn Aidee Monroy Moreno

    Maestría en Mindfulness, UTEL.
    Licenciatura en Mercadotecnia, Universidad Latina Campus Sur.
    Especialización en Marketing Estratégico y Herramientas Biométricas de Neuromarketing.

    Experiencia destacada

    • Miembro directivo del CIEC en la AMNAC. 
    • Experiencia en marketing y comercialización en empresas como TV Azteca y Buscapé. 
    • Catedrática en la Universidad Latina y el Instituto José Ramón Fernández. 
  • Maestro Renny Pacheco Calderón

    Licenciatura en Biología, Universidad Central de Venezuela.
    Maestría y Doctorado en Neurociencias y Biología del Comportamiento, Universidad Pablo de Olavide (Sevilla).
    Especialización en Neurogastronomía Aplicada.

    Experiencia destacada

    • CEO de Neurovita. 
    • Desarrollador de programas en Neurociencias Aplicadas a los Negocios para Unitec, UAM, Nestlé e ICR Seguros.
    • Consultor, conferencista y docente en la Universidad de Carabobo.
    • Miembro certificado en herramientas biométricas por la AMNAC.
  • Maestro Andrés Sánchez Fernández

    Maestría en Neuromarketing, Universidad Internacional de La Rioja (UNIR).

    Experiencia destacada

    • Global Revenue Enablement and Development Manager en ProducePay, liderando estrategia go-to-market, diseño curricular y coaching comercial.
    • Experiencia en estrategias comerciales y habilitación de equipos en Grupo Alsea y General Mills.
    • Miembro certificado en herramientas biométricas por la AMNAC.
    • Ponente en eventos internacionales de neuromarketing, neurogastronomía y turismo.
    • Coautor del bestseller No me montes fiestas.

    Preguntas frecuentes

    • ¿Cuál es el beneficio de tomar este diplomado en línea en Anáhuac Online?

      El Diplomado en Neuromarketing y Análisis del Consumidor está respaldado por la calidad académica de Anáhuac, que garantiza una formación integral y de excelencia.  

      Contamos con una plataforma digital autogestiva disponible todos los días para facilitar tu aprendizaje.   

      Además, tiene varios beneficios, como seguimiento y orientación continua por parte de académicos expertos y asesores que te acompañan durante todo el ciclo escolar. Te proporciona la flexibilidad de organizar tu tiempo de estudio a tu propio ritmo, cumpliendo con las entregas semanales y aplicando lo aprendido directamente en el entorno laboral. 

    • ¿Qué tipo de certificación o reconocimiento se obtiene al completar este diplomado en Anáhuac Online?

      Recibirás un diploma con valor curricular respaldado por Anáhuac Online que acredita la aprobación de todos los módulos y la culminación adecuada de tu proceso formativo.

      Además, recibe un diploma digital con tecnología blockchain, una credencial única e incorruptible que puedes verificar desde cualquier dispositivo. Cuenta con el respaldo de Accredible, líder en certificación digital.

      A diferencia de un título universitario o de posgrado, este diploma no certifica una habilitación profesional. Sin embargo, las competencias prácticas adquiridas podrás aplicarlas de inmediato en tu entorno laboral, mejorando tu capacidad para resolver problemas. Además, todos nuestros programas están respaldados por el prestigio de la Red de Universidades Anáhuac y especialmente adaptados a la modalidad online que te permite estar a la vanguardia en un entorno cambiante, fortaleciendo habilidades clave como la autonomía, organización, autogestión y actualización continua, lo que enriquecerá tu perfil ante reclutadores.

    • ¿Cómo hacer un análisis del consumidor?

      Un análisis del consumidor consiste en estudiar de manera sistemática los factores que influyen en cómo las personas piensan, sienten y actúan frente a una marca o producto. Para ello se define un objetivo claro, se segmenta a la audiencia y se recopila información mediante métodos cualitativos, cuantitativos y cuando es necesario, técnicas de neuromarketing que revelan procesos no conscientes. Con estos datos se identifican patrones, motivaciones y emociones que permiten generar insights y transformarlos en estrategias más precisas, relevantes y efectivas.

    ¿Cómo es el modelo de aprendizaje de Anáhuac en línea?


    Icono users

    Asesoría y orientación continua

    Recibe retroalimentación durante todo el programa mediante una interacción constante con el personal docente y de asesoramiento.

    Icono calendario

    Sesiones síncronas**

    Intercambia opiniones y resuelve dudas durante una sesión en vivo por materia.

    ** Las sesiones en vivo son grabadas para que puedas visualizarlas en el momento que prefieras.

    Icono formas

    Enfoque adaptable al campo laboral

    Aprende de casos reales y temas vigentes.

    Icono libro

    Recursos educativos selectos

    Enriquece tu formación con contenidos y recursos generados a partir de metodologías activas de aprendizaje que potencian el desarrollo de habilidades propias del programa.

    Icono archivo

    Evaluación centrada en el aprendizaje

    Tus docentes toman en cuenta mucho más que un examen final: retos de aprendizaje, discusiones grupales y otro tipo de entregas semanales.

    Comunidad Virtual

    Forma parte de la red de líderes que egresan de Anáhuac.

    ¡No esperes más!

    Decídete hoy a impulsar el rumbo de tu carrera profesional.

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    Más de 60 años de experiencia implementando un modelo educativo propio. Tenemos presencia en 18 países de cuatro continentes, a través de los más de 100 colegios de la Red Semper Altius, los 21 colegios Mano Amiga y la Red Internacional de Universidades, que encabeza la Universidad Anáhuac con nueve campus en México y otros cuatro, ubicados en Estados Unidos, España, Chile e Italia.

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