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Diplomado en Conciliación y Mecanismos de Resolución de Conflictos

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Acerca del programa

Es fundamental que los profesionales del ámbito legal y aquellos que trabajan dentro del sistema judicial desarrollen técnicas de comunicación en la conciliación y habilidades para la resolución de conflictos, ya que estos métodos son cada vez más comunes en la resolución de disputas en Colombia. Para lograr un uso efectivo y eficiente de estos mecanismos es importante que los involucrados estén debidamente capacitados.

Nuestro Diplomado en Conciliación y Mecanismos de Resolución de Conflictos se enfoca en la ruta procesal y el espíritu de convivencia, en armonía con la ley 2220 de 2022, y busca formar conciliadores en derecho con un enfoque humanista que se centre en los derechos constitucionales de los ciudadanos a la paz y la convivencia social.

Fecha de inicio

Modalidad

100% Virtual

Duración

15 semanas

Tiempo

160 horas

¿Por qué estudiar un diplomado en conciliación virtual?

La mejor forma para promover la convivencia ciudadana es con la formación académica de una cultura de la mediación en la resolución de conflictos. Para ello, es fundamental desarrollar nuevas mentalidades enfocadas en la conciliación extrajudicial. En nuestro diplomado en conciliación formamos profesionales del derecho con este enfoque, y así evitar futuros conflictos que puedan surgir después de la solución inicial.

Beneficios del programa

En este diplomado en conciliación extrajudicial tendrás las habilidades para la resolución de conflictos al seguir el procedimiento conciliatorio, con una formación especializada en una disciplina cada vez más demandada en el entorno laboral.

  • Aplica los métodos de solución de conflictos de conformidad con la Ley 2220 de 2022 y demás normativas al respecto
  • Cuenta con conocimiento con énfasis en derecho societario
  • Ejerce con un enfoque de género en la resolución de conflictos

¿A quién está dirigido?

Nuestro diplomado está pensado para abogados , estudiantes de derecho , notarios  y servidores públicos  que desean adquirir la formación y certificación como conciliadores en derecho. También para politólogos , trabajadores sociales  o antropólogos  que desean estudiar conciliación extrajudicial.

¿Qué habilidades obtendrás?

  • Destrezas argumentativas
  • Mecanismos de resolución de conflictos
  • Procedimientos conciliatorios
  • Gestión de conflictos

Recibe ayuda y beneficios

Un ejecutivo te contactará para informarte de beneficios y facilidades de inscripción.

 

Debes tener un diploma de grado profesional para inscribirte.

Plan de estudios

  1. Preparándonos para aprender en la virtualidad
    • Herramientas de comunicación
    • Herramientas para la construcción de conocimiento
    • Teoría del conflicto
      • La definición del conflicto
      • El conflicto para el marxismo
      • El conflictualismo liberal
      • El funcionalismo como teoría del conflicto
      • Funciones sociales del conflicto 
    • Mecanismos de resolución de conflictos
      • Introducción a los MASC
      • Relevancia de la conciliación dentro de los MASC
      • Justicia restaurativa y MASC 
    • Marco legal y jurisprudencial de la conciliación
      • Marco constitucional de la conciliación
      • Marco legal de la conciliación
    • Funciones y obligaciones del conciliador
      • El conciliador
      • Documentos del conciliador
    • Centros de conciliación
      • ¿Qué es un centro de conciliación?
      • ¿Qué debemos entender por entidad promotora?
      • ¿Cuál es la estructura administrativa de un centro de conciliación?
      • ¿Cuáles son los principios rectores de los centros de conciliación?
      • ¿Cuáles son las tarifas aplicables a los servicios de conciliación?
      • ¿Cuál es el rol del Ministerio de Justicia y del Derecho respecto de los centros de conciliación? 
    • Clases de conciliadores
      • El conciliador
      • Fundamento constitucional
      • El conciliador en derecho
      • Clases de conciliador 
    • Conciliación en derecho de familia
      • Conciliadores en materia de familia
      • Asuntos susceptibles de conciliación
      • Asuntos susceptibles de conciliación 
    • Conciliación en derecho de penal
      • Concepto legal de conciliación en el ordenamiento penal colombiano
      • Características de la conciliación desde la perspectiva procesal penal de Colombia
      • Asuntos conciliables en materia penal
      • Estructura dogmática de la conciliación
      • Finalidad de la conciliación
      • La conciliación como requisito de procedibilidad y sus consecuencias procesales
      • Efectos de la conciliación en asuntos penales
      • La extinción de la acción penal
      • La conciliación como causales de extinción y preclusión
    • Conciliación en derecho laboral
      • Principios del derecho del trabajo
      • Sujetos especialmente protegidos por el derecho del trabajo
      • Conciliación en materia laboral
      • Conciliación obligatoria - audiencia
      • Conciliación extrajudicial en materia laboral
      • Obligaciones del conciliador en materia laboral
      • Aspectos mínimos a señalar en caso de acuerdo-acta 
    • Conciliación en derecho privado
      • Dimensión del derecho privado
      • Asuntos conciliables del derecho privado
      • Conciliación en derecho civil
      • Conciliación en derecho comercial
      • Conciliación en derecho de familia y sucesoral 
    • Conciliación virtual y recursos informáticos
      • Plataformas informáticas (uso de herramientas virtuales)
      • Cambios en procedimiento conciliatorio
      • Adaptaciones en la audiencia virtual
      • Aptitudes y roles del conciliador
      • Redacción de documentos procedentes de audiencia virtual 
    • Conciliación y perspectivas de género y diversidad
      • Diversidad e inclusión
      • Conceptualización del enfoque de género
      • Relevancia del rol del conciliador en el reconocimiento de la diversidad
      • Cambio en la perspectiva histórica de la capacidad
      • Transición de modelos
      • Cambio de pensamiento 
    • Decisiones financieras: elementos claves para la salud del negocio
      • Toma de decisiones
      • Proyección organizacional
      • Herramientas para la toma de decisiones financieras
      • Alternativas de financiación
      • Salud financiera
    • Procesos de resolución y transformación de conflictos
      • Conflicto, violencia y paz
      • ¿Resolución o transformación de conflictos?
      • Proceso de transformación de conflictos en la conciliación
      • Preparación para cada etapa del proceso conciliatorio 
    • Habilidades para la resolución y transformación de conflictos
      • Conocerme para comprender
      • Ventana de la disciplina social
      • Prácticas informales de transformación de conflictos
      • Prácticas formales de transformación de conflictos
      • Transformación de conflictos pacíficamente como filosofía de vida 
    • Diversidad y diferencia en el análisis y solución de conflictos
      • Contextualización de los conflictos
      • Interseccionalidad de los conflictos
      • La transformación de los conflictos, vivenciando la diversidad
      • Estrategias para convivir con el conflicto 
    • Gestión de conflictos familiares
      • Conceptualización de la familia 
    • Gestión de conflictos públicos
      • Ley 2080 de 2021
      • Gestión de conflictos 
    • Gestión de conflictos laborales
    • Gestión de conflictos penales
      • Concepto, objeto y procedencia de la mediación
      • Efectos de la mediación
      • ¿Quién puede ser mediador?
      • La reglamentación de la mediación en el procedimiento penal
      • Requisitos de forma y fondo para la procedibilidad de la mediación (Art. 525)
      • Diferencias entre conciliación y mediación en materia penal 
    • Gestión de conflictos de derecho privado
      • Tipos de conflictos del derecho privado
      • ¿Cómo se gestiona un conflicto?
      • Aspectos previos a la gestión: identificación de actores, predisposición de las partes e información suficiente
      • Aspectos previos a la gestión: decantar el conflicto
      • Tipos de fórmulas de arreglo
      • Aspectos especiales en aspectos contractuales
      • Aspectos especiales en aspectos extracontractuales 
    • Procedimiento conciliatorio
      • Sistema de información de la conciliación, arbitraje y amigable composición-SICAAC
      • Solicitud–evaluación de competencia
      • Trámite de la citación–virtual y presencial
      • Tiempo para la designación de audiencia
    • Audiencia de conciliación
      • Documentos provenientes de la audiencia y sus efectos generales
      • Seguimiento
      • Audiencia de conciliación
      • Momentos previos a la audiencia
      • Momentos de la audiencia
      • Momentos posteriores de la audiencia
    • Elaboración de actas y constancias en el procedimiento conciliatorio
      • Comprensión del fin último de la expedición de esta documentación
      • Elaboración acta de conciliación
        • Bajo modalidad presencial y virtual
        • Aspectos indispensables según la ley 2220 de 2022
        • Obligación clara, expresa y exigible
        • Efectos del acuerdo conciliatorio 
    • Elaboración constancia de no acuerdo
      • Aspectos indispensables según la ley 2220 de 2022
      • Efectos de la constancia de no acuerdo 
    • Elaboración constancia de inasistencia
      • Aspectos indispensables según la ley 2220 de 2022
      • Indicadores antes de su expedición
      • Efectos de la constancia de inasistencia
  2. Fortalecimiento en habilidades conciliatorias
    • Simulación de audiencias: caso 1
    • Simulación de audiencias: caso 2
    • Simulación de audiencias: caso 3
    • Audiencias de conciliación asistidas por el docente conciliador
      • Módulo de práctica

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Profesores

  • Juliana Andrea Orozco Jaramillo

    • Abogada, facilitadora restaurativa y conciliadora en derecho
    • Magíster en derechos humanos y cultura de paz y magíster en resolución de conflictos, paz y desarrollo
    • Fue asesora jurídica, pedagógica y ha trabajado con distintos escenarios escolares y comunitarios en aplicación de justicia restaurativa y transformación de conflictos 
  • Juliana Andrea Orozco Jaramillo

    • Abogada egresada de la Pontificia Universidad Javeriana Cali
    • Conciliadora en derecho de la Cámara de Comercio de Cali
    • Magíster en Neurociencia Social de la Universidad Icesi
    • Asesora docente del área de derecho de familia del consultorio jurídico de la Universidad Javeriana y coordinadora del centro de conciliación académica
  • Edgar Germán Salazar Cobo

    • Abogado, magíster en derecho empresarial y especialista en derecho administrativo y derecho comercial
    • Profesor de planta del área de derecho de la Pontificia Universidad Javeriana Cali
    • Profesor catedrático en otras universidades
    • Conciliador en derecho del Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición de la Pontificia Universidad Javeriana Cali
    • Ha sido asesor jurídico a partir de 2013 en temas de derecho de los contratos y derecho comercial  
  • Mauricio Tascón Varela

    • Abogado egresado de la Pontificia Universidad Javeriana Cali
    • Especialista en derecho del medio ambiente de la Universidad Externado de Colombia
    • Asesor docente del área de derecho civil y derecho público del Consultorio Jurídico de la Pontificia Universidad Javeriana Cali
  • Nilsa Eugenia Fajardo Hoyos

    • Abogada de la Universidad del Cauca
    • Especialista en ciencias penales y criminológicas de la Universidad Externado de Colombia
    • Doctoranda en derecho penal de la Universidad de Buenos Aires
    • Litigante, defensora pública y representante de víctimas de violencias basadas en género

    En caso de fuerza mayor, la Universidad se reserva el derecho de cambio en los docentes y fechas programadas, antes y durante la ejecución del curso. Estos cambios serán informados oportunamente a los participantes.

    ¿Qué se requiere para ser conciliador?

    Es importante contar con una formación en derecho y habilidades para la resolución de conflictos, como la negociación y la mediación.

    Además, es vital desarrollar técnicas de comunicación en la conciliación, ya que el conciliador en derecho debe ser capaz de establecer un diálogo constructivo con las partes en conflicto y lograr que lleguen a un acuerdo beneficioso para ambas partes, manteniendo una actitud imparcial y objetiva durante todo el proceso.

    Modalidad de estudio

    Nuestra metodología 100% virtual te ofrece la flexibilidad que necesitas para avanzar en tu formación de manera eficiente y efectiva. Con una distribución equilibrada del 70% de trabajo autónomo y asincrónico, y un 30% de acompañamiento por parte de los expertos de la universidad, te brindamos el mejor de los dos mundos: independencia para aprender a tu propio ritmo y soporte por parte del equipo docente.

    El 70% de tu proceso de aprendizaje se desarrolla de forma autónoma, mediante la revisión de materiales cuidadosamente diseñados por expertos en cada área. Estos objetos virtuales de aprendizaje están pensados para que puedas profundizar en los temas clave cuando mejor te convenga.

    El 30% restante se dividen en dos formas de acompañar tu proceso:

    • Acompañamiento sincrónico Donde tendrás acceso a sesiones de preguntas y respuestas (QA) con los expertos, para resolver cualquier duda o inquietud.
    • Acompañamiento asincrónico Por medio de la revisión y retroalimentación personalizada en cada actividad que realices en la plataforma.

    Cada módulo cuenta con actividades diseñadas para medir tu comprensión y ayudarte a aplicar lo aprendido en situaciones reales. Nuestros expertos evaluarán tus entregas y te proporcionarán comentarios detallados para que puedas mejorar continuamente.

    Esta metodología no solo te ofrece flexibilidad, sino que también te ayuda a desarrollar habilidades fundamentales para el éxito profesional, como la autogestión, el pensamiento crítico y la capacidad de aplicar conocimientos en contextos prácticos.

    Preguntas frecuentes

    • ¿Se aprende igual que en las clases tradicionales?

      Por supuesto. Nuestra metodología está diseñada para que obtengas los mismos conocimientos que en un aula. Además, los profesores te brindarán el apoyo y los materiales que te ayudarán durante tu formación.

    • ¿Realmente se puede estudiar a cualquier hora y en cualquier lugar?

      Esa es la principal característica de esta modalidad. No hay horarios, tú tienes el control absoluto para definir en qué momento, lugar y cuánto tiempo quieres invertir para estudiar, podrás guiarte con el calendario de actividades que el docente te proporcionará. También tendrás la opción de tomar una clase al finalizar cada módulo, así podrás resolver cualquier duda que tengas.

    • ¿Existe la asesoría académica?

      Todo el tiempo. En caso de tener dudas sobre algún proceso de tu formación o trámite, contarás con el acompañamiento de un facilitador del programa quien te guiará ante cualquier inquietud.

    • ¿Hay comunicación real con los profesores y otros alumnos?

      Absolutamente. Siempre podrás intercambiar opiniones, dudas o debatir temas con tus compañeros. En la plataforma de estudio encontrarás el Foro de Necesidades e Inquietudes, ahí podrás interactuar con los profesores. También verás el Foro Café, en el que es posible compartir con otros estudiantes.

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    Aprende, prepárate y cambia el rumbo de tu carrera profesional.

    Testimonios
    de nuestros estudiantes

    • "EL diplomado me aportó y reforzó las bases teóricas y técnicas actuales que sustentan el área de la psicología clínica de forma muy clara y profesional".

      Lucrecia González
      Psicóloga Especialista en Neurodesarrollo

    • "Los conocimientos específicos adquiridos en el Diplomado en Seguridad Informática me dieron pie para incursionar en esta área. Recomiendo totalmente este diplomado por la calidad de los docentes y las temáticas vistas”.

      Paulo César Ospina Lozano
      Ingeniero informático

    • “Fue muy satisfactoria, gracias a ello pude iniciar mi carrera como docente este año”.

      Alexey E. Pardo Morato
      Analista de estrategia corporativa

    • “La principal herramienta que me brindó el Diplomado Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo fue la actualización de conocimientos en esa área. Considero que el personal docente fue de muy alta calidad”.

      Juan Miguel Villa
      Ingeniero industrial

      Prepárate para transformar e impulsar tu carrera profesional

      Aprende con un modelo educativo que se adapta a ti.

      Proceso de inscripción

      El proceso es muy fácil y rápido, lo único que necesitas es tener una identificación oficial*.

      *Tu identificación oficial puede ser: número único de identificación personal, cédula, cédula extranjera, documento extranjero, libreta militar, NIT, pasaporte, tarjeta de identidad.

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      Nuestra universidad es una de las instituciones educativas con mayor prestigio en Colombia: fomentamos el humanismo y excelencia académica. Figuramos en diversos rankings y contamos con acreditaciones como la Reacreditación de Alta Calidad Multicampus-CNA (10 años), cuatro programas acreditación internacional ABET y AACSB para la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.

      Acreditación AVANZAR
      Acreditación ABET
      Acreditación QS
      Acreditación AACSB
      Acreditación The World University Ranking
      Acreditación 10 años
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